Que peut vous offrir le site web fiveleafsystem.com?

Le site web Five-Leaf System fournit des informations concernant les conditions écologiques des hôtels. The purpose is to provide information for potential travellers and to raise awareness among hoteliers about eco-issues. 

La lecture des conditions d'utilisation est-elle importante?

Oui. Nous vous conseillons de lire attentivement les informations suivantes. L’utilisation du site web est sujette aux modalités et conditions mentionnées ci-dessous. Nous vous conseillons également de ne pas vous server de ce site web si vous considérer que ces modalités et conditions ne sont pas acceptables. Nous vous prions de consulter fréquemment ces informations. Elles pourront être revues ou mises à jour à n’importe quel moment.

Quelles sont les responsabilités du Five-Leaf System face aux niveaux écologiques d’un hôtel ?

En tant que fournisseur de services, nous responsabilité est celle de vous fournir les meilleures informations possibles sur notre intérêt particulier – des hôtels écologiquement responsables. Nous ne sommes pas responsables de toute divergence de nos indications (basées sur l’évaluation de l’hôtelier et le baromètre Green Gauge). Les hôtels qui nous fournissent des informations assument la responsabilité de l’exactitude, la correction et l’intégrité de leurs informations. Nous nous attendons à ce que l’élargissement de l’utilisation de notre site web nous mène à une évaluation de plus en plus précise des hôtels et de leurs politiques.

Nous espérons que, de votre part, vous nous fournirez des informations véritables et précises sur votre personne, que vous serez aussi honnêtes que possible en évaluant la performance écologique des hôtels où vous résiderez, que vous ne vous servirez pas du contenu de ce site web à d’autres fins que celle de vous renseignez sur les hôtels inscrits e que vous ne copierez aucune partie de ce site web à des fins commerciales sans le consentement par écrit des propriétaires de Five-Leaf-System.

Quels sont mes droits concernant la privacité ?

Nous vous recommandons de lire les informations fournies au chapitre « Politique de Privacité ». Pour la visualisation, cliquez simplement sur le lien.

Qu’arrive-t-il si je ne suis pas d’accord avec les informations fournies par Five-Leaf-System ou par un hôtel dans lequel je suis descendu?

Vous êtes libre de nous transmettre vos commentaires par écrit et vous pouvez, bien sûr, utiliser tout autre moyen légal à votre disposition pour exprimer votre opinion. Néanmoins, nous ne sommes pas responsables par rapport au service de l’hôtel.

Quelles sont les frais associés à l'utilisation du site www.fiveleafsystem.com?

La consultation du site web est absolument gratuite. La présence des hôtels sur notre liste d'hôtels membres est également gratuite.. Quelques hôtels peuvent payer leur publicité, mais celle-ci vous sera transmise à travers leur inscription sur la liste de membres ou si leur profil correspond à celui d’un « Green Light Hotel ». Vous pouvez trouver des liens pour une réservation sur les pages non publicitaires, par exemple dans des articles concernant des hôtels spécifiques ou les politiques vertes. Il existe une section de publicité pour fournisseurs d’hôtels à travers des liens dans la section écologique du site.

Quelles sont les responsabilités du Five-Leaf System vis-à-vis de ses annonceurs ?

Le Five-Leaf-System obéit aux niveaux fixés pour le Royaume-Uni par l’Autorité pour les Normes Publicitaires. Ce système n’assume pas la responsabilité de l’exactitude ou de l’exhaustivité des informations fournies par l’annonceur.

Est-il possible d’effectuer des réservations d’hôtel avec le Five-Leaf System ?

Oui. Il peut y avoir des liens de réservation sur les pages indiquant les membres du Five-Leaf System. Toutefois, les responsabilités allant de pair avec les réservations sont partagées entre le client éventuel et l’hôtel en question.

Le système Five-Leaf est-il responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation des informations trouvées sur son site ?

La marque Five-Leaf-System ou tout directeur ou employé travaillant pour ce système rejettent toute responsabilité par rapport à toute perte ou tout dommage, à toute imprécision des descriptions concernant des hôtels ou services, à toutes pertes ou négligences pouvant être attribuées à l’hôtel (ses propriétaires, directeurs ou employés) ou à toute annulation ou encore tout autre évènement hors de notre contrôle. Ceci comprend tous les accords entre les hôteliers ou individus et les fournisseurs, résultat de contacts ou liens établis en utilisant ce site web.

Y a-t-il d’autres questions que l’utilisateur (hôtelier/traveller) devrait connaître ?

En effet. En premier lieu, tout logiciel, ainsi que les marques et dispositifs utilisés pour ce site constituent un droit de propriété intellectuelle du Five-Leaf-System. Ils ne peuvent être reproduits sans l’autorisation donnée par écrit par les propriétaires.

En second lieu, le Système Five-Leaf se réserve le droit de, selon son seul bon vouloir, changer, éditer ou éliminer tout document, toute information ou autre contenu publié sur le site. Nous ne pouvons accepter des images faisant de la publicité pour des hôtels et contenant des suggestions pouvant constituer une offence selon le Code du Royaume-Uni ou autres codes de pratiques publicitaires. 

Troisièmement, ces Modalités et Conditions ont été écrites en anglais et leur traduction dans d’autres langues peut être à l’origine de quelques écarts. Le cas échéant c'est la version anglaise qui est applicable. La société propriétaire du site est enregistrée au Portugal et la prestation de ses services est sujette à la loi portugaise e à celle de l’Union européenne.